想靠Facebook粉絲專頁獲得大量訂單嗎？想要以精美的FB貼文賺取流量嗎？但辛苦創了FB粉絲團、做了精美的圖文、辦過抽獎活動，甚至拍過短片、開過直播卻依然無人按讚嗎？FB演算法時時都在更新，粉絲專頁的臉書觸及率不斷下降，連經驗豐富的FB小編都忍不住大喊好無奈！受夠捉摸不定的演算法、觸及率跟成效不佳的廣告投放嗎？不用再孤軍奮戰了！現在就將臉書行銷外包給專業的Facebook行銷公司，每月不到一位專職行銷主管的薪水，就可以和一整個專業的行銷團隊合作！讓FB行銷公司為您從市場分析、粉絲團優化到廣告投放、臉書社團創立一手包辦！
| 最低 | 最低 $9,000 / 月 |
| 平均 | 平均 $25,000 / 月 |
| 最高 | 最高 $50,000 / 月 |
FB行銷是社群行銷的一種，指個人或是群體透過社群平台Facebook聚集網友與「目標顧客群」創造長期溝通管道的社會化過程，即是透過經營Facebook粉絲專頁、臉書社團，或是個人FB帳號聚集群眾、粉絲以及潛在客戶以獲得行銷利益的方式。目前Facebook有近九成的台灣人都有使用，且廣告投放功能、貼文發布功能多樣且完整，是大部分商家選擇投放數位廣告的社群平台之一。
透過上述對於FB行銷的定義，可以知道FB行銷就是有「人」群聚於FB粉專、臉書社團甚至是個人頁面，只要有人的地方就有商機，而FB行銷更有「速報性」、「擴散性」以及「效率性」三種優勢。
在網路、智慧型手機普及的現代，只要打開Facebook，隨時都可以發布、回應所有網路上的消息，完全不受時間、地點限制。對於企業來說，更是可以快速發表新品、促銷活動的社群媒體，也可以透過消費者的回應即時調整行銷方式。
當FB粉絲對你的貼文「按讚」、「留言」或「分享」後，這些有粉絲互動的貼文便會以「OO說讚」、「OO分享了XX的貼文」這類推播通知將你的貼文擴散至該粉絲的FB好友名單之間，藉此提高貼文能見度，更重要的是這類型的貼文擴散不僅免付費，對於被推播的FB用戶更是「好友」說讚、分享的內容，因此屬於「內容資訊容易獲得信任」的貼文類型。
最後，社群媒體行銷勝過一般行銷活動的地方，還有一對多傳播給目標族群的效率性，除了貼文的能一次性發佈給所有粉絲、追蹤的用戶，還因為上述的「擴散性」可以讓貼文觸及更多潛在用戶。另外，若是以廣告投放的方式，可以更精準鎖定目標客群，快速投遞給對自己的商品、服務感興趣的用戶，因此比傳統的廣告投遞更有效！
提到經營社群、Facebook行銷，大家最熟悉、最常用的方式可能是經營粉絲專頁，其實另外還有個人頁面、臉書社團都是很好用的行銷管道，三者可以互相輔助運用。下面有簡單的表格介紹三者差異提供您參考：
| Facebook行銷管道的差異 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| FB行銷管道 | 廣告 投放 | 隱私 設定 | 貼文 觸及率 | 設定 管理員 | 數據 報告 |
| 臉書個人頁面 | 不行 | 可設定 | 高 | 無 | 無 |
| FB粉絲專頁 | 可以 | 公開 | 低 | 可設定 | 有 |
| 臉書社團 | 不行 | 可設定 | 高 | 可設定 | 無 |
雖然相較於Facebook粉絲專頁，個人頁面的功能較少，例如：無法下廣告、沒有數據追蹤的後台、無法多人管理，因此建議企業搭配FB粉絲專業輔助運用。FB粉絲專頁的最大缺點就是「自然觸及率極低」，由於Facebook是依賴廣告費用賺取利益，因此即便是有按讚，企業粉絲專頁的用戶也不一定會接收到粉絲專頁的每篇貼文，企業需要花費大量廣告預算才有機會被看見，而臉書個人頁面雖然有好友限制，但追蹤人數則沒有上限，自然觸及率卻相對高出許多，尤其經常互動的好友幾乎可以看到每則貼文。台灣有名且成功的臉書個人頁面經營案例有「呂秋遠律師」，追蹤人數達78萬多人，而全球最多人追蹤的個人頁面則為FB創辦人Mark Zuckerberg，有12億左右的追蹤者。
FB粉絲專頁是最廣為人知的FB行銷管道，從上列的表格可以看到粉絲團具備的商業功能齊全，甚至粉專的後台功能「創作者工作坊」、「洞察報告」、「規劃工具」...等都不斷在更新、升級，因此FB粉絲專頁依舊是企業於Facebook發布貼文、規劃內容行銷必備的社群經營管道之一。
FB社團有三種隱私等級：公開、半公開、秘密，公開社團是所有人都可以看到社團名稱、社團成員以及社團內部的貼文內容；而半公開是指所有人都可以搜尋到社團名稱，但社團成員才能看到社團裡面貼文的內容；而秘密則是無法被搜尋，只有社團管理員及內部成員可以看到該社團。由於加入成員都是對該社團主要的內容方向有興趣才會申請加入，因此成員都會是品牌的目標受眾，且通常社團內部的成員更踴躍發言、分享，因此互動率會比FB粉專更高，再加上成員都對同一話題感興趣、對社團有信任感，或是都想了解品牌的產品、服務，因此FB社團是最適合口碑行銷的管道，藉由一些樁腳分享好物或產品應用於生活的小技巧，吸引其它成員購買，相較於粉專的貼文能有較高的轉換率。
綜上三個FB行銷管道的分享，現在最流行的FB行銷的經營技巧即是同時經營粉專、個人頁面以及臉書社團，利用三個管道各自的優點補足缺漏的部分，例如：利用粉絲專頁下廣告、發布官方消息、建置聯繫資訊，讓想要認識品牌的用戶有完整的內容可以觀看；而個人頁面有較佳的貼文觸及率，可以轉發粉絲專頁的貼文，為觸及率較低的粉專增加粉絲、能見度；臉書社團則可以透過內部成員發佈留言、產品使用心得文章、服務內容體驗貼文...等吸引其它成員點擊、下單、購買以達成轉換目標。
然而不論您是要透過哪一種管道，對於各種行銷手法、社群媒體來說最重要的還是創造「好的內容」增加粉絲人數、吸引粉絲互動，想要創造高互動率的貼文，以下分享9個增加FB粉絲專頁貼文互動的小技巧：
試想您看到廣告貼文會有什麼反應？大部分都會想直接跳過吧！所以粉絲專頁當然最忌諱變成只有廣告宣傳，或是發布官方消息的平台，偶爾發佈吸睛、有趣的廣告內容還是可行的，但平常還是要以對粉絲、客群有價值的貼文類型為主，若是巧妙地在貼文內置入商品資訊也會比單純的廣告貼文更有效。
好笑、新奇、感動或是實用的貼文類型最容易被粉絲按讚、分享，像是FB上逗趣的短影音、梗圖；少有人知的冷知識；令人有所感悟的語錄、影片，這些都是刺激粉絲分享互動的重要元素，發布的貼文必須要具備其中一項因素，才有可能提高粉絲互動。
大部分人都是被動的，因此可以在貼文內加入一些互動指令，像是「認同請分享」、「歡迎在下面留言、分享你的看法」、「喜歡記得按讚追蹤」...等，主動鼓勵粉絲互動。
在跟風的同時帶出產品或企業品牌，除了拉近粉絲與目標族群和品牌的距離，更能有效達到轉換目標，像是2021蘋果公司發表新品IPhone 13 Pro時，台灣官方以「就。很。Pro。」直翻英文的文宣「Oh. So. Pro.」引發不少討論，而IKEA台灣則在發表會不久後發布了一系列的社群貼文，以IKEA自家產品名稱P開頭的商品製作「就。很。P（商品名）」的圖文，成功引起話題討論，甚至帶起其它品牌在FB上爭相模仿。
想梗，找到好笑、新奇或是令人感動的內容，又要與品牌、企業相關可能很難，但至少可以規劃實用的內容提供給目標客群，像是知名巧克力品牌Nutella的內容方向就以「簡單早餐製作」規劃了一系列的影音、圖文內容，讓粉絲學習各種利用到自家巧克力醬的早餐製作方式，讓每個想要自己做早餐的粉絲收藏、分享貼文。
如果想要粉絲多在貼文底下留言，不妨提出問題詢問他們的意見！許多FB用戶都很樂於分享自己的看法，撰寫貼文時只要在文末加上開放式答案的問句，像是「你有更多好方法嗎？」、「你家都是怎麼運用廢棄物的呢？」、「你還有什麼環保小妙招嗎？」...等疑問句都可以吸引粉絲在貼文底下留言分享他們的看法或經驗喔！
粉絲團的定位原本就有別於官方網站，是希望能拉近企業與大眾、消費者的距離，提升受眾對品牌的好感度才需要經營粉絲專頁，因此不論是在回覆訊息或是發布貼文，都應該展現出「人味」讓粉絲覺得小編很親切、有趣，自然會提升粉絲與粉專互動的意願。
貼文發布後最好要找幾個樁腳率先留言、分享，因為沒有任何人互動的貼文很難吸引粉絲互動，互動率太低久而久之會讓粉專的觸及率降低喔！若有一兩個人在貼文底下留言、分享貼文，除了可以吸引其它粉絲的回覆，也可以藉由留言、分享的樁腳觸及更多用戶。
貼文發布後的30分鐘是最容易被看見的關鍵時刻，因此在這期間創造越多互動，越能提升演算法的分數，30分鐘之內若有粉絲前來留言就可以即時回覆，一來一往之間可以增加互動率，對於貼文分數有加乘效果，能讓該篇貼文更容易出現在其他人的塗鴉牆而被看到。
看完以上FB行銷的策略，您是不是了解其實粉絲專頁經營並不只是發個文、拍個影片這麼簡單了呢？不論是前期的規劃、內容經營製作或是後期的數據追蹤、經營成效分析與策略改進，都是一門學問！若是公司內部沒有專業的團隊可以經營粉絲專頁，不妨將這個複雜卻不可或缺的任務外包給經驗豐富的FB行銷公司，以下將與您分享外包FB行銷給專業團隊的7大好處。
經驗豐富、創意無限的行銷人才往往喜歡挑戰各種行銷活動，因此代操各種領域、產業的廣告代理商、社群顧問公司便是這些人才首選的落腳之處，像是知名的奧美整合行銷傳播集團便集結了各路行銷的頂尖人才，打造出無數成功引起社群話題的貼文，例如：「最盡責的萬聖節貼文」便以各式文案、文章格式甚至文字類型宣傳水果、糖果的促銷活動，讓該篇貼文達到近兩萬人按讚、超過五千次分享的好成績。
與奧美集團同為台灣10大行銷公司的艾浿斯數位行銷、孫字兵法也在PRO360接案中！只要回答幾個簡單的問題，就可以找到專業、頂級的行銷團隊！是不是真的比履歷、求職信一封封審查再慢慢面試行銷人員來的更容易呢？
擁有十年以上數位行銷及網路實務操作經驗，且獲得PRO360平台TOP PRO的專家認證！專精協助客戶提升品牌形象及產品銷售的最大效益。
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即便順利找到行銷人員，進公司後還要先經過三個月試用期，最快也需要一週交接、了解工作內容與公司背景才能開始上工，若是與FB行銷團隊合作，只需要花一兩天了解行銷團隊的提案，確認合作內容後即可簽約，而簽約後行銷團隊便會開始分析、規劃、執行、經營，完全不用適應期！
如同FB行銷費用中的價格顯示，即便是完整的FB行銷代操，從前期到後期、線上到線下一手包辦最低只要每月$50,000元即可與行銷公司合作，這樣的價格在公司內部大約只能聘請一位行銷主管，但行銷公司的服務從數據分析、圖文美編到活動策劃都有各自專責的人員可以負責。
若是企業有幸請到十項全能的行銷企劃人員，但實際工作後未達到預期的KPI，也只能請員工再努力、想辦法改善，若是要解僱該員工還需要支付資遣費、辦理離職手續...等，甚至還要再一次招募可遇不可求的行銷人才。然而若是將FB行銷外包，簽訂合約時可以協議行銷目標未達成時行銷公司應負的責任，不論是無條件解約、提出補救方式或是折抵行銷費用...等都是保障企業投入資金預算後，可以獲得相對應成效的方法。
在Facebook中傳播最快速有效的方式就是媒體串連，行銷公司手中會有多間品牌、公司的合作代操，而有效的資源交換就是利用各品牌原有的粉絲數量擴大觸及。舉例來說：台灣麥當勞、IKEA的社群都是交由同一間社群顧問公司代操，而在宣傳麥當勞雞塊醬料時，麥當勞FB粉絲專頁便以鷄醬法（激將法）向IKEA社群喊話設立「IKEA新店店店長疊字字專區」成功造成社群話題，也吸引近萬名網友至IKEA新店店觀看現場的疊字專區。
FB行銷公司有豐富FB行銷、FB粉絲團的操作經驗，FB行銷上遇到大大小小的難題可能都有過往經驗，因此能夠迅速、有效的處理各種Facebook行銷難題。
為了承接各種領域的客戶案件，以及滿足客戶提出的各種行銷需球，FB行銷公司必須走在資訊的最前端，隨時關注最新的Facebook演算法、功能、操作手法以及時下最熱門的話題...等，因此會有無限的創意及新鮮手法在Facebook中吸引使用者目光。
FB行銷公司往往是一個或多個專業團隊組成，除了有美編人員負責製作精美的社群圖文，也有專案經理負責與企業窗口提案、溝通，還有執行線上、線下企劃的人員，甚至有影音內容製作的團隊，因此FB行銷公司能為您完整規劃、經營FB行銷。而粉專小編通常是一位擅長圖文製作的行銷人員，由您規劃好行銷策略後，將圖文外包給粉專小編製作。
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我們將詢問您：公司的產業類別、公司規模、需要的行銷服務，像是：廣告投放、網紅行銷或是策略規劃...等以及您打算投入多少預算？盡可能詳述您的需求讓FB行銷公司能夠更精準的向您報價。
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當臉書行銷順利進行後，若您滿意行銷團隊合作時的服務態度及粉絲專頁經營成果，歡迎您於PRO360平台給行銷團隊五星好評，也可以直接分享該FB行銷公司檔案在社群中，讓提供優質服務的FB行銷團隊得到鼓勵。
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