內容行銷是什麼?
內容行銷 (Content Marketing),又稱內容營銷,是一種透過創造高品質、有價值的內容以吸引消費者主動找到品牌的行銷策略。內容行銷的重點不是出售商品和服務,而是提供相關資訊幫助客戶解決他們的問題,與其他行銷方式以推銷為目的不同,內容行銷的目的是為品牌與潛在客戶建立長期持久的良好關係。
內容行銷 (Content Marketing),又稱內容營銷,是一種透過創造高品質、有價值的內容以吸引消費者主動找到品牌的行銷策略。內容行銷的重點不是出售商品和服務,而是提供相關資訊幫助客戶解決他們的問題,與其他行銷方式以推銷為目的不同,內容行銷的目的是為品牌與潛在客戶建立長期持久的良好關係。
最低 | $7,000 / 月 |
平均 | $30,000 / 月 |
最高 | $50,000 / 月 |
提供「優質內容」給消費者是內容行銷的核心重點,以優質內容解決消費者問題,並取得消費者信任、建立品牌形象,最終提高品牌知名度和銷售業績。而常見的內容製作方案為「文字內容行銷」與「影音內容行銷」:
文字內容包含製作企業官方網站、產出部落格文章或經營社群媒體,依企業販售的產品或提供的服務,規劃、製作、撰寫相關的內容,內容內除了一般文字段落,還會搭配適當的圖片、表格使文章更易於閱讀。
影音內容可以呈現文字無法達成的效果,並且適用於多種裝置、平台或網站,以生動、具體的方式呈現生硬的知識與概念是文字無法做到的優勢,因此民眾越來越傾向以影音內容解決問題,像是:找食譜、產品使用說明或軟體教學...等,行銷公司會為企業製作相關的影音內容提供消費者解決問題的資源。
過去沒有網路媒體提供品牌發布資訊的管道,傳統內容行銷公司往往藉由新聞媒體發布消息,而現在因為網路發達,不論是大企業或小公司,都有可發布資訊的線上管道,因此新型內容行銷公司可提供的服務更多樣化,以下將為您說明兩者服務內容的差異:
傳統內容行銷公司以「新聞媒體」與「傳統廣告」為主。
主要為操作、策動新聞媒體議題,另外還有傳統廣告策略的規劃與執行。實際服務包含:炒作新聞議題、撰寫新聞稿並寄送給各家新聞媒體;另外還有傳統廣告策略的規劃與執行,像是廣告腳本發想、實際拍攝或錄製廣告、選擇廣告發布的管道...等,類似於現在的PR媒體公關公司與廣告行銷公司。
由於網路的普及,現在有多元化的線上管道發布內容,因此新型內容行銷公司除了提供「PR公關行銷」,還有提供「集客式行銷」、「社群行銷」、「SEO搜尋引擎優化」以及「行銷數據分析與優化」服務。
內容行銷公司的媒體操作與一般PR公關所操作的議題不同,一般PR公關主要籌備品牌的產品發佈會、媒體招待會等公關活動,以曝光、推廣品牌業務為主;內容行銷公司的PR策略則是透過新聞媒體,發布對社會大眾、目標受眾有用的資訊,像是:主打永續環保的品牌,就可以發布環境議題相關新聞稿,告訴關心環境議題的大眾可以用什麼方法保護環境,以解決受眾問題為主。
集客式行銷( Inbound Marketing) 是透過內容策略,製作消費者有興趣的內容,讓「消費者主動」找到品牌的行銷方式;是相對以「品牌主動」推銷訊息給消費者的行銷手法,例如:電話行銷、發送傳單或街頭問卷...等,屬於推播式行銷( Outbound Marketing)。
內容行銷公司會以知識性文章、資訊圖表或影音內容...等內容產出方式製作與品牌相關,且消費者有興趣的高價值內容,以吸引客戶主動接觸品牌。
不同社群平台的使用者類型、適合的行銷手法各異,舉例來說:Facebook的使用者多為30-50歲的中年族群,平台適合發布的內容以文字為主;而Instagram的使用者多為20-30歲的年輕族群,瀏覽方式以圖片為主。因此在社群經營方面,內容行銷公司會針對不同的社群平台,為您制定合適的內容策略。
SEO 搜尋引擎優化是為您爭取搜尋結果頁面最佳的排名,使您的網站頁面獲得更多曝光與點擊,內容行銷公司會以SEO手法為您撰寫優質內容,確保有需求的消費者能在第一頁看到您的網頁。
內容行銷公司會為您整理並分析行銷數據,透過數據分析工具查看知識文章、圖表資訊或影音內容...等各個內容的成效,觀察各種形式內容的成效再優化行銷策略,舉例來說:若巧克力品牌透過Instagram後台看到巧克力食譜以影音發布的成效較佳,而以圖片搭配文字的成效較差,則會優化後續的行銷策略,將原訂的圖文企劃改以影音製作。
數位行銷公司的5種類型 | |
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公司類別 | 行銷目的 |
內容行銷公司 | 透過創造高品質、有價值的內容以吸引消費者主動找上門 |
品牌行銷公司 | 找出可獲利的品牌定位,並以品牌策略提升品牌價值 |
整合行銷公司 | 為業主規劃最合適的全方位行銷策略以達成行銷目標 |
數位廣告公司 | 以數位廣告策略達成行銷目標,主要為提升轉換率或營收 |
社群行銷公司 | 以社群經營為主,為品牌累積粉絲,提高並鞏固消費者忠誠度 |
・新型內容行銷公司:提供PR公關行銷、集客式行銷、社群行銷、SEO搜尋引擎優化以及數據分析與優化...等內容行銷相關服務。
・品牌行銷公司:提供品牌故事發想、品牌定位定調、品牌策略規劃...等品牌行銷相關服務。
・整合行銷公司:提供PR公關行銷、媒體策略規劃、廣告投放、SEO搜尋引擎優化、社群行銷或口碑行銷...等多樣化整合行銷服務。
・數位廣告公司:提供Google廣告投放、Facebook廣告投放、Instagram廣告投放或其他數位廣告投放代操、諮詢服務。
・社群行銷公司:提供Facebook、Instagram、TikTok…等社群平台經營與行銷規劃服務。
每間行銷公司擅長製作的內容、使用的行銷手法或熟悉的產業領域各有不同,您可以透過行銷公司過往的內容行銷案例、過往客戶給予的評價或與行銷公司洽談的過程經驗選擇合適的行銷公司。您只需點選【免費取得報價】回答幾個簡單的問題,稍待片刻便有符合您需求的行銷公司與您聯繫洽談,過程方便快速且完全免費!若您想一一瀏覽在線接案的行銷公司檔案,也可點選【前往內容行銷公司列表】,查看行銷公司的檔案與客戶評價,選擇有興趣的行銷公司主動洽談。
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以下是消費者常提出內容行銷的相關問題,我們提供專業的資訊為您解答:
我們將詢問您的行業類別、需要的服務項目、希望製作的內容、行銷預算,以及是否需要行銷團隊至指定地點提供服務,盡可能詳述您的需求,讓規劃內容行銷的團隊能夠更精準向您報價。
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